SoulFul GLO Takaisin kotiin

SoulFul GLO laillinen

Tietosuojakäytäntö

Selkeät tiedot oikeuksistasi, velvollisuuksistasi ja sitoumuksistamme.

 


Voimaantulopäivä: 9. lokakuuta 2025
Viimeksi päivitetty: 9. lokakuuta 2025

1. Johdanto

Tämän tietosuojakäytännön tarkoitus

Tervetuloa SoulFul GLO. Olemme sitoutuneet suojelemaan yksityisyyttäsi ja varmistamaan avoimuuden siitä, kuinka keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi. Tämä tietosuojakäytäntö selittää tietokäytäntömme SoulFul GLO -mobiilisovelluksessa ("sovellus"), joka tarjoaa äänimatkoja, ohjattuja meditaatiovideoita, joogavideotunteja, tavoitteiden asettamisen ja päiväkirjaominaisuuksia tukemaan hyvinvointimatkaasi.

Lataamalla, käyttämällä tai käyttämällä SoulFul GLO -sovellusta vahvistat, että olet lukenut ja ymmärtänyt tämän tietosuojakäytännön ja sitoudut noudattamaan sitä. Jos et hyväksy käytäntöjämme, älä käytä sovellusta.

Yritystiedot

SoulFul GLO, LLC
[Insert Physical Address]
[Insert City, State, ZIP Code]
Sähköposti: Ota yhteyttä
Verkkosivusto: [Insert Website URL]

Tämä tietosuojakäytäntö koskee kaikkia SoulFul GLO -sovelluksen käyttäjiä. Sovellus on ladattavissa sekä Apple App Store että Google Play Store.

2. Tietojen kerääminen

2.1 Keräämiemme henkilötietojen tyypit

Keräämme monenlaisia tietoja tarjotaksemme ja parantaaksemme palveluitamme:

Tilitiedot:

  • Koko nimi
  • Sähköpostiosoite
  • Käyttäjätunnus ja salasana
  • Syntymäaika (ikävaatimusten tarkistamiseksi)
  • Profiilikuva (valinnainen)

Maksutiedot:

  • Laskutusosoite
  • Maksukortin tiedot (käsitelty turvallisesti kolmannen osapuolen maksuprosessorien kautta)
  • Tapahtumahistoria ja ostotiedot

Käyttötiedot:

  • Meditaatio- ja joogaharjoitushistoria
  • Päiväkirjamerkinnät ja tavoitteen asettamistiedot
  • Ääni- ja videoasetukset
  • Eri ominaisuuksiin käytetty aika
  • Sovelluksen käyttötiheys
  • Laitetiedot (laitteen tyyppi, käyttöjärjestelmä, yksilölliset laitetunnisteet)
  • IP-osoite ja yleiset sijaintitiedot

Käyttäjien luoma sisältö:

  • Päiväkirjamerkinnät
  • Tavoitteet ja edistymistiedot
  • Palaute ja arvostelut
  • Yhteydenpito asiakastuen kanssa

Tekniset ja analytiikkatiedot:

  • Sovelluksen suorituskykytiedot
  • Vikaraportit ja diagnostiikkatiedot
  • Evästeet ja vastaavat seurantatekniikat
  • Lokitiedot (aikaleimat, toimintojen käyttötavat)

2.2 Tiedonkeruumenetelmät

Keräämme tietoa eri menetelmillä:

Suoraan sinulta:

  • Kun luot tilin tai rekisteröidyt sovellukseen
  • Kun teet ostoksia tai tilaat premium-ominaisuuksia
  • Kun viimeistelet profiilisi tai päivität asetuksesi
  • Kun käytät päiväkirja- tai tavoitteiden asettamisominaisuuksia
  • Kun otat yhteyttä asiakastukitiimiimme
  • Kun osallistut kyselyihin, promootioihin tai palautepyyntöihin

Automaattisesti:

  • Evästeiden ja vastaavien seurantatekniikoiden avulla, kun käytät sovellusta
  • Analytiikkatyökalujen avulla, jotka valvovat sovelluksen suorituskykyä ja käyttäjien sitoutumista
  • Laitteesi asetusten kautta (luvallasi), kuten ilmoitukset, sijaintipalvelut ja kameran/mikrofonin käyttö

Kolmansilta osapuolilta:

  • Sosiaalisen median alustoilta, jos päätät yhdistää tilisi
  • Maksuprosessorit koskien tapahtuman tilaa
  • app store (Apple App Store, Google Play Store) koskien lataus- ja päivitystietoja

3. Tiedon käyttö

Käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

Palveluidemme tarjoaminen ja parantaminen:

  • Luo ja hallinnoi tiliäsi
  • Tarjoa yksilöllistä meditaatio-, jooga- ja hyvinvointisisältöä
  • Seuraa edistymistäsi tavoitteiden ja päiväkirjan avulla
  • Suosittele sisältöä mieltymystesi ja käyttötapojen perusteella
  • Paranna sovelluksen toimivuutta ja käyttökokemusta
  • Uusien ominaisuuksien ja palveluiden kehittäminen

Tapahtumien käsittely:

  • Käsitellä tilausten ja premium-sisällön maksuja
  • Lähetä ostovahvistukset ja kuitit
  • Hallitse laskutus- ja tilitietoja
  • Estä vilpilliset tapahtumat

Kommunikoimaan kanssasi:

  • Lähetä tärkeitä päivityksiä tilistäsi tai sovelluksesta
  • Vastaa tiedusteluihisi ja tarjoa asiakastukea
  • Lähetä mainosmateriaalia, uutiskirjeitä ja erikoistarjouksia (suostumuksellasi)
  • Pyydä palautetta ja arvosteluja
  • Ilmoita sinulle tietosuojakäytäntömme tai palveluehtojemme muutoksista

Analytiikkaa ja tutkimusta varten:

  • Analysoi käyttäjien käyttäytymistä ja sovellusten suorituskykyä
  • Suorita tutkimusta tarjontamme parantamiseksi
  • Luo aggregoituja, anonymisoituja tietoja sisäistä raportointia varten
  • Tarkkaile ja analysoi trendejä ja käyttötapoja

Oikeudellisiin ja turvallisuustarkoituksiin:

  • Noudata lakisääteisiä velvoitteita ja määräyksiä
  • Suojaa petoksia, väärinkäyttöä ja turvallisuusuhkia vastaan
  • Noudata palveluehtojamme ja muita käytäntöjämme
  • Vastaa viranomaisten laillisiin pyyntöihin

4. Tietojen jakaminen

4.1 Olosuhteet tietojen jakamiseen

Emme myy henkilötietojasi. Saatamme kuitenkin jakaa tietosi seuraavissa tilanteissa:

Palveluntarjoajien kanssa:

Työskentelemme luotettavien kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kanssa, jotka auttavat meitä sovelluksen käytössä ja palveluidemme tarjoamisessa. Näillä palveluntarjoajilla on pääsy tietoihisi vain suorittaakseen tiettyjä tehtäviä puolestamme, ja he ovat velvollisia suojaamaan tietojasi. Näitä ovat:

  • Pilvipalveluntarjoajat (tietojen tallennusta ja varmuuskopiointia varten)
  • Maksuprosessorit (turvallista tapahtumakäsittelyä varten)
  • Analytics-palvelut (sovelluksen käytön ymmärtäminen ja ominaisuuksien parantaminen)
  • Sähköpostipalveluntarjoajat (viestintää varten)
  • Asiakastukialustat
  • Sisällön jakeluverkot

Liiketoiminnan siirrot:

Jos SoulFul GLO, LLC on osallisena sulautumisessa, yrityskaupassa, omaisuuden myynnistä tai konkurssissa, henkilötietosi voidaan siirtää osana tätä tapahtumaa. Ilmoitamme sinulle sähköpostitse ja/tai näkyvällä ilmoituksella sovelluksessa kaikista tällaisista muutoksista henkilötietojesi omistuksessa tai hallinnassa.

Lainmukaisuus:

Voimme paljastaa tietojasi, jos laki niin vaatii tai vastauksena:

  • Voimassa olevat oikeusprosessit (haasteet, oikeuden määräykset, luvat)
  • Valtion tai sääntelyviranomaisten pyynnöt
  • Oikeutemme, omaisuutemme tai turvallisuutemme suojaaminen
  • Käyttäjiemme tai yleisön suojaaminen
  • Petosten tai turvallisuusongelmien tutkiminen

Sinun suostumuksellasi:

Saatamme jakaa tietosi kolmansien osapuolien kanssa, jos annat nimenomaisen suostumuksesi tällaiseen jakamiseen, kuten:

  • Tilisi yhdistäminen sosiaalisen median alustoihin
  • Osallistuminen kumppanien promootioihin tai integraatioihin
  • Saavutustesi tai edistymisesi jakaminen julkisesti (jos haluat)

4.2 Kolmannen osapuolen palvelut ja niiden tietosuojakäytännöt

SoulFul GLO -sovellus integroituu kolmannen osapuolen palveluihin, joilla on omat tietosuojakäytäntönsä. Emme ole vastuussa näiden kolmansien osapuolten tietosuojakäytännöistä. Kehotamme sinua tutustumaan heidän käytäntöihinsä:

Kun käytät näitä palveluita sovelluksemme kautta, niiden vastaavat tietosuojakäytännöt koskevat heidän keräämiään tietoja.

5. Tietoturva

5.1 Turvatoimenpiteet

Otamme henkilötietojesi turvallisuuden vakavasti ja toteutamme alan standardinmukaisia toimenpiteitä niiden suojaamiseksi:

Tekniset suojatoimenpiteet:

  • Siirrettävän tiedon salaus SSL/TLS-protokollia käyttäen
  • Arkaluonteisten tietojen salaus lepotilassa
  • Suojatut todennusmekanismit
  • Säännölliset turvatarkastukset ja haavoittuvuusarvioinnit
  • Palomuurisuojaus- ja tunkeutumisen havaitsemisjärjestelmät
  • Suojattu maksujen käsittely PCI-DSS-yhteensopivien palveluntarjoajien kautta

Organisatoriset suojatoimenpiteet:

  • Rajoitettu pääsy henkilökohtaisiin tietoihin tietotarpeen perusteella
  • Henkilöstön koulutus tietosuoja- ja yksityisyydensuojakäytännöistä
  • Luottamuksellisuussopimukset työntekijöiden ja urakoitsijoiden kanssa
  • Säännöllinen turvallisuuskäytäntöjen tarkistus ja päivitykset
  • Tietoturvaloukkauksiin liittyvät reagointimenettelyt

Fyysiset suojatoimenpiteet:

  • Turvalliset datakeskukset, joihin pääsy on valvottu
  • Ympäristönhallinta- ja varajärjestelmät

Vaikka pyrimme suojaamaan henkilökohtaisia ​​tietojasi, mikään Internetin tai sähköisen tallennustavan siirtotapa ei ole 100% turvallinen. Emme voi taata täydellistä turvallisuutta, mutta työskentelemme jatkuvasti korkeimpien turvallisuusstandardien ylläpitämiseksi.

5.2 Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi, ellei laki edellytä tai salli pidempää säilytysaikaa.

Tilitiedot: Säilytetään niin kauan kuin tilisi on aktiivinen. Jos poistat tilisi, poistamme tai anonymisoimme tietosi 30 päivän kuluessa, paitsi jos meidän on säilytettävä ne oikeudellisista tai lainsäädännöllisistä syistä.

Tapahtumatiedot: Säilytetään enintään seitsemän vuotta vero- ja kirjanpitomääräysten noudattamiseksi.

Käyttötiedot ja analytiikka: Voidaan säilyttää aggregoidussa, anonymisoidussa muodossa toistaiseksi tutkimus- ja parannustarkoituksiin.

Päiväkirjamerkinnät ja tavoitteet: Poistetaan välittömästi tilin poistamisen jälkeen, ellet toisin pyydä.

Viestintä: Asiakastuen vuorovaikutus voidaan säilyttää enintään kolme vuotta laadunvarmistus- ja koulutustarkoituksiin.

Voit pyytää tietojesi poistamista milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa Ota yhteyttä. Huomaa, että jotkin tiedot on ehkä säilytettävä lainmukaisuuden, riitojenratkaisun tai petosten ja väärinkäytösten estämiseksi.

6. Käyttäjän oikeudet

6.1 Sinun oikeutesi henkilötietoihin

Sijainnistasi riippuen sinulla voi olla seuraavat oikeudet:

Käyttöoikeus: Sinulla on oikeus pyytää kopio hallussamme olevista henkilötiedoistasi.

Oikaisuoikeus: Sinulla on oikeus pyytää virheellisten tai puutteellisten henkilötietojen korjaamista.

Oikeus poistaa: Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista tietyin lakisääteisin poikkeuksin.

Oikeus tietojen siirrettävyyteen: Sinulla on oikeus saada henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä, koneellisesti luettavassa muodossa ja välittää ne toiselle palveluntarjoajalle.

Oikeus rajoittaa käsittelyä: Sinulla on oikeus pyytää, että rajoitamme henkilötietojesi käsittelyä tietyissä olosuhteissa.

Vastaväiteoikeus: Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin tai oikeutettujen etujen perusteella.

Oikeus peruuttaa suostumus: Jos käsittelemme tietojasi suostumuksesi perusteella, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

Oikeus tehdä valitus: Sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos uskot, että olemme loukaneet yksityisyyttäsi.

6.2 Kuinka käyttää oikeuksiasi

Käyttääksesi jotakin näistä oikeuksista, voit:

Sovelluksen sisäiset asetukset:

  • Käytä profiiliasetuksiasi sovelluksessa
  • Päivitä henkilötietosi
  • Hallitse ilmoitusasetuksia
  • Poista tilisi

Lähetä meille sähköpostia: Lähetä pyyntö osoitteeseen Ota yhteyttä otsikkorivillä "Privacy Rights Request". Liitä mukaan:

  • Koko nimesi ja tiliisi yhdistetty sähköpostiosoitteesi
  • Erityinen oikeus, jota haluat käyttää
  • Pyyntösi käsittelyyn tarvittavat lisätiedot

Kirjallinen pyyntö: Lähetä pyyntösi osoitteeseen:
SoulFul GLO, LLC
[Insert Physical Address]
[Insert City, State, ZIP Code]

Vastaamme pyyntöösi 30 päivän kuluessa (tai sovellettavan lain edellyttämällä tavalla). Saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen pyyntösi käsittelyä yksityisyytesi ja turvallisuutesi suojaamiseksi.

Markkinointiviestinnän kieltäminen: Voit kieltäytyä vastaanottamasta mainossähköpostiviestejä napsauttamalla "peruuta tilaus" -linkkiä missä tahansa markkinointisähköpostissa tai muuttamalla ilmoitusasetuksiasi sovelluksen asetuksissa.

7. Lasten yksityisyys

Ikärajoitukset

SoulFul GLO -sovellus on tarkoitettu käyttäjille, jotka ovat vähintään 13-vuotiaita. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 13-vuotiailta lapsilta ilman todennettavissa olevaa vanhempien suostumusta.

Jos olet alle 13-vuotias, älä käytä sovellusta tai anna henkilökohtaisia ​​tietoja. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja uskot, että alle 13-vuotias lapsesi on antanut meille henkilötietoja, ota meihin välittömästi yhteyttä osoitteessa Ota yhteyttä, ja ryhdymme toimenpiteisiin tällaisten tietojen poistamiseksi.

Käyttäjät välillä 13 ja 18

Jos olet 13–18-vuotias, sinun tulee lukea tämä tietosuojakäytäntö vanhempasi tai huoltajasi kanssa varmistaaksesi, että ymmärrät, kuinka keräämme, käytämme ja jaamme tietojasi. Käyttämällä sovellusta vakuutat, että olet hankkinut luvan vanhemmalta tai huoltajaltasi.

Vanhempien oikeudet

Vanhemmat tai huoltajat voivat pyytää:

  • Tarkista heidän lapseltaan keräämämme henkilötiedot
  • Pyydä lapsensa henkilötietojen poistamista
  • Kieltäytyä sallimasta lastensa tietojen keräämistä tai käyttöä

Käyttääksesi näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä osoitteessa Ota yhteyttä asianmukaisin todistein suhteesi lapseen.

8. Muutokset tietosuojakäytäntöön

Kuinka päivitämme tätä käytäntöä

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain vastaamaan käytäntöjemme, teknologiamme, lakisääteisten vaatimusten tai muiden tekijöidemme muutoksia. Kun teemme muutoksia, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän tämän tietosuojakäytännön yläosassa.

Kuinka ilmoitamme sinulle muutoksista

Aineelliset muutokset: Jos teemme olennaisia muutoksia, jotka vaikuttavat merkittävästi tietosuojaoikeuksiisi tai tapaan, jolla käsittelemme henkilötietojasi, ilmoitamme sinulle yhdellä tai useammalla seuraavista tavoista:

  • Näkyvä ilmoitus sovelluksessa (ponnahdusikkuna tai banneri)
  • Sähköposti-ilmoitus tiliisi liitettyyn osoitteeseen
  • Push-ilmoitus (jos olet ottanut ilmoitukset käyttöön)
  • Ilmoitus kotisivuillamme

Sinulla on mahdollisuus tutustua päivitettyyn tietosuojakäytäntöön ennen kuin jatkat sovelluksen käyttöä.

Ei-oleelliset muutokset: Pienissä muutoksissa tai päivityksissä, jotka eivät vaikuta olennaisesti oikeuksiisi, voimme yksinkertaisesti päivittää tietosuojakäytännön ja julkaista tarkistetun version sovelluksessa ja verkkosivustollamme.

Jatkuva käyttösi

Jos jatkat SoulFul GLO -sovelluksen käyttöä sen jälkeen, kun olemme lähettäneet muutoksia tähän tietosuojakäytäntöön, hyväksyt nämä muutokset. Jos et hyväksy päivitettyä tietosuojakäytäntöä, lopeta sovelluksen käyttö ja ota meihin yhteyttä tilisi poistamiseksi.

Kehotamme sinua tarkistamaan tämän tietosuojakäytännön säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, kuinka suojaamme tietojasi.

9. Yhteystiedot

Kuinka tavoittaa meidät

Jos sinulla on kysymyksiä, huolenaiheita tai pyyntöjä liittyen tähän tietosuojakäytäntöömme tai tietokäytäntöihimme, ota meihin yhteyttä:

Sähköposti:

Ota yhteyttä

(Vastaamme yleensä 48 tunnin kuluessa)

Ota yhteyttä