Bienvenido a SoulFul GLO. Estos Términos y condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y SoulFul GLO, LLC que rige su acceso y uso de la aplicación móvil SoulFul GLO, incluido todo el contenido, la funcionalidad y los servicios ofrecidos a través de la aplicación. Lea atentamente estos Términos antes de utilizar nuestra aplicación.
Al descargar, instalar, acceder o utilizar la aplicación SoulFul GLO, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado regirse por estos Términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debe utilizar nuestra aplicación.
1. Definiciones
Para efectos de estos Términos y Condiciones:
"Aplicación" o "Aplicación" se refiere a la aplicación móvil SoulFul GLO disponible para descargar en Apple App Store de Apple y Google Play Store.
"Empresa", "Nosotros" "Nosotros" o "Nuestro" se refiere a SoulFul GLO, LLC, el propietario y operador de la aplicación SoulFul GLO.
"Usuario", "Tú" o "Tu" se refiere a la persona que accede o utiliza la Aplicación, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza la Aplicación.
"Servicios" se refiere a todas las características, contenido y funcionalidad proporcionadas a través de la Aplicación, incluidos, entre otros, Viajes sonoros, Vídeos de meditación guiada, Clases de vídeo de yoga, Herramientas de establecimiento de objetivos y Funciones de diario.
"Contenido" se refiere a todos los textos, gráficos, imágenes, música, audio, video, información y otros materiales disponibles a través de la Aplicación.
"Contenido de usuario" se refiere a cualquier contenido, incluidas entradas de diario, objetivos, notas, comentarios y otros materiales que usted cree, cargue, publique o ponga a disposición de otro modo a través de la Aplicación.
"Suscripción" se refiere a cualquier plan de suscripción paga que brinde acceso a funciones y contenido premium dentro de la Aplicación.
"Cuenta" se refiere a la cuenta única creada por usted para acceder a nuestros Servicios.
2. Aceptación y elegibilidad
2.1 Requisitos de edad
Debes tener al menos 13 años de edad para utilizar la aplicación SoulFul GLO. Si tiene entre 13 y 18 años, declara que ha obtenido permiso de sus padres o tutor legal para utilizar la Aplicación y que ellos han aceptado estos Términos en su nombre.
Si usted es padre o tutor y brinda su consentimiento para que su hijo use la Aplicación, acepta estar sujeto a estos Términos con respecto al uso de la Aplicación.
Los usuarios menores de 13 años tienen estrictamente prohibido utilizar la Aplicación.
2.2 Autoridad para Aceptar
Al utilizar la Aplicación, usted declara y garantiza que:
- Usted tiene la capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante
- La ley no le prohíbe utilizar la aplicación
- Cumplirá con estos Términos y todas las leyes y regulaciones locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables.
- Toda la información que usted proporciona es precisa, actual y completa.
2.3 Restricciones Geográficas
La Aplicación se controla y opera desde los Estados Unidos. No garantizamos que la aplicación sea apropiada o esté disponible para su uso en todas las ubicaciones. Está prohibido el acceso a la App desde territorios donde su contenido sea ilegal.
3. Licencia de uso
3.1 Concesión de Licencia
Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, SoulFul GLO, LLC le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para:
- Descargue e instale la aplicación en dispositivos que posee o controla
- Acceder y utilizar la Aplicación y los Servicios para su uso personal y no comercial
- Acceder al Contenido disponible a través de la Aplicación de acuerdo con estos Términos
3.2 Restricciones de licencia
Usted acepta que NO:
- Copiar, modificar, adaptar, traducir, realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de la Aplicación
- Eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada u otros derechos de propiedad de la Aplicación
- Usar la Aplicación para cualquier propósito comercial o en beneficio de cualquier tercero
- Alquilar, arrendar, prestar, vender, redistribuir o sublicenciar la Aplicación
- Utilice la aplicación para crear un producto o servicio competitivo
- Utilice cualquier sistema automatizado, incluidos robots, arañas o raspadores para acceder a la aplicación
- Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de la Aplicación o cualquier otro sistema o red conectado a la Aplicación
- Usar la Aplicación de cualquier manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar nuestros servidores o redes.
- Interferir con el uso y disfrute de la Aplicación por parte de cualquier otra parte
- Marco o enlace a la Aplicación sin nuestro permiso expreso por escrito
3.3 Actualizaciones y Modificaciones
Es posible que de vez en cuando desarrollemos actualizaciones, parches u otras modificaciones para mejorar la Aplicación. Usted reconoce que es posible que le solicitemos que instale dichas actualizaciones para continuar usando la Aplicación. Todas las actualizaciones permanecen sujetas a estos Términos.
4. Cuentas de usuario
4.1 Creación de cuenta
Para acceder a ciertas funciones de la Aplicación, debe crear una cuenta. Al crear una cuenta, usted acepta:
- Proporcionar información precisa, actual y completa.
- Mantener y actualizar rápidamente la información de su cuenta
- Mantenga la seguridad de su contraseña y credenciales de cuenta
- Acepte la responsabilidad de todas las actividades que ocurran en su cuenta
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier acceso no autorizado o violación de seguridad
4.2 Seguridad de la cuenta
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta. Usted acepta:
- Utilice una contraseña única y segura
- No compartir tu contraseña con otros
- No permitir que otros accedan a su cuenta
- Cierre sesión en su cuenta al final de cada sesión cuando utilice dispositivos compartidos
No podemos ni seremos responsables de ninguna pérdida o daño que surja de su falta de protección de la información de su cuenta.
4.3 Cancelación de la cuenta por su parte
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento mediante:
- Uso de la función de eliminación de cuenta en la configuración de la aplicación
- Contactar con nuestro servicio de atención al cliente en Contáctenos
Tras la rescisión, su derecho a utilizar la Aplicación cesará inmediatamente. Tenga en cuenta que la cancelación de su cuenta no cancela automáticamente ninguna suscripción activa. Debe cancelar su suscripción por separado a través de la app store correspondiente.
5. Suscripciones y Pagos
5.1 Planes de suscripción
SoulFul GLO ofrece planes de suscripción gratuitos y premium. Las suscripciones premium brindan acceso a contenido y funciones exclusivos, que incluyen:
- Biblioteca completa de vídeos de meditación guiada.
- Viajes de sonido extendidos
- Videoclases avanzadas de yoga
- Experiencia sin publicidad
- Capacidad de descarga sin conexión
- Plantillas de registro en diario adicionales y herramientas de establecimiento de objetivos
Las opciones de suscripción, los precios y las características están sujetos a cambios a nuestra discreción con un aviso razonable.
5.2 Procesamiento de pagos
Todos los pagos de suscripción se procesan a través de Apple App Store o Google Play Store, dependiendo de su dispositivo. Al comprar una suscripción, acepta los términos de pago de la app store correspondiente.
La información de pago es recopilada y procesada por Apple o Google, no por SoulFul GLO, LLC. No tenemos acceso a la información completa de su tarjeta de pago.
5.3 Facturación y Renovación
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación a menos que cancele antes de la fecha de renovación. Se le cobrará a través de su cuenta app store en la confirmación de la compra y en cada renovación.
El cargo de renovación será según la tarifa de suscripción vigente en ese momento. Nos reservamos el derecho de cambiar las tarifas de suscripción con previo aviso.
5.4 Pruebas gratuitas
Podemos ofrecer períodos de prueba gratuitos para suscripciones premium. Si no cancela antes de que finalice el período de prueba, su suscripción se convertirá automáticamente en una suscripción paga y se le cobrará.
Las ofertas de prueba gratuitas están limitadas a una por usuario y no se pueden combinar con otras ofertas promocionales a menos que se indique específicamente.
5.5 Cancelaciones y Reembolsos
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta app store. La cancelación entrará en vigencia al final de su período de facturación actual y conservará el acceso a las funciones premium hasta ese momento.
No se proporcionarán reembolsos ni créditos por períodos de suscripción parciales. Si cancela su suscripción, no recibirá un reembolso por el período de facturación actual.
Las solicitudes de reembolso por problemas técnicos o errores de facturación deben dirigirse al servicio de atención al cliente de Apple App Store o Google Play Store, ya que ellos controlan todo el procesamiento de pagos.
5.6 Cambios de precio
Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de suscripción en cualquier momento. Los cambios de precios entrarán en vigor al inicio del siguiente período de suscripción tras la notificación del cambio. Le avisaremos con una antelación razonable sobre cualquier cambio de precio.
Si no acepta un cambio de precio, puede cancelar su suscripción antes de que el nuevo precio entre en vigor.
6. Contenido y propiedad intelectual
6.1 Nuestra Propiedad Intelectual
Todo el Contenido disponible a través de la Aplicación, que incluye, entre otros, audio de meditación, clases de video, gráficos, logotipos, texto, software y elementos de diseño, es propiedad de o tiene licencia de SoulFul GLO, LLC y está protegido por las leyes de derechos de autor, marcas registradas, patentes y otras leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos e internacionales.
Nuestras marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos utilizados y mostrados en la Aplicación son marcas comerciales registradas y no registradas de SoulFul GLO, LLC. No puede utilizar estas marcas sin nuestro permiso previo por escrito.
6.2 Derechos de uso limitado
Puede ver, transmitir y descargar Contenido únicamente para su uso personal y no comercial de acuerdo con estos Términos. No puedes:
- Reproducir, distribuir, mostrar, vender o explotar Contenido para cualquier fin comercial
- Modificar, crear trabajos derivados o realizar públicamente Contenido
- Eliminar avisos de derechos de autor u otros avisos de propiedad del Contenido
- Transferir o compartir Contenido con otros
- Usar Contenido de cualquier manera que infrinja nuestros derechos de propiedad intelectual
6.3 Contenido de terceros
La Aplicación puede incluir contenido proporcionado por terceros. Todo el contenido de terceros sigue siendo propiedad de sus respectivos dueños y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
7. Contenido generado por el usuario
7.1 Sus derechos de contenido
Usted conserva todos los derechos de propiedad sobre el Contenido de usuario que crea a través de la Aplicación, incluidas las entradas del diario, los objetivos y las notas. Sin embargo, al crear Contenido de usuario a través de la Aplicación, usted otorga a SoulFul GLO, LLC una licencia limitada para almacenar, procesar y mostrar su Contenido de usuario únicamente con el fin de brindarle Servicios.
7.2 Licencia de contenido de usuario
Cuando crea Contenido de usuario, nos otorga una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para:
- Almacene y haga una copia de seguridad de su Contenido de usuario en nuestros servidores
- Mostrarle su Contenido de Usuario dentro de la Aplicación
- Procesar su Contenido de Usuario para proporcionar recomendaciones personalizadas (con su consentimiento)
- Utilizar datos agregados y anonimizados derivados del Contenido del usuario con fines de análisis y mejora.
Esta licencia finaliza cuando usted elimina su Contenido de usuario o su cuenta, excepto el Contenido de usuario que haya sido compartido con otros usuarios o según sea necesario para el cumplimiento legal.
7.3 Directrices de contenido del usuario
Usted es el único responsable de su Contenido de usuario. Usted acepta que no creará, cargará ni compartirá Contenido de usuario que:
- Viola cualquier ley o reglamento
- Infringe los derechos de propiedad intelectual o privacidad de cualquier tercero
- Contiene discursos de odio, amenazas, acoso o contenido violento.
- Contiene material sexualmente explícito u obsceno.
- Promueve actividades ilegales o autolesiones.
- Contiene virus, malware u otro código dañino
- Se hace pasar por cualquier persona o entidad
- Es falso, engañoso o engañoso
Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier Contenido de usuario que viole estas pautas sin previo aviso.
7.4 Monitoreo y aplicación de la ley
Si bien no estamos obligados a monitorear el Contenido del usuario, nos reservamos el derecho de revisar, filtrar y eliminar el Contenido del usuario a nuestro exclusivo criterio. También podemos suspender o cancelar cuentas de usuarios que violen repetidamente estos Términos.
7.5 Comentarios y sugerencias
Si nos proporciona comentarios, sugerencias o ideas sobre la Aplicación ("Comentarios"), nos otorga una licencia ilimitada, irrevocable, perpetua y libre de regalías para usar, modificar e incorporar dichos Comentarios en nuestros Servicios sin ninguna obligación hacia usted.
8. Conducta prohibida
Además de las restricciones descritas en otras partes de estos Términos, usted acepta que NO:
Uso indebido de la cuenta:
- Crear múltiples cuentas con fines fraudulentos
- Comparte tu cuenta con usuarios no autorizados
- Vender, intercambiar o transferir su cuenta a otros
- Hacerse pasar por otra persona o entidad
Violaciones técnicas:
- Evitar cualquier medida de seguridad o restricción de acceso.
- Utilice herramientas automatizadas para acceder a la aplicación sin permiso
- Sobrecargar o interferir con el correcto funcionamiento de la Aplicación
- Intento de piratear, atacar o comprometer la seguridad de la aplicación
Violaciones de contenido:
- Cargar código malicioso o virus
- Enviar spam a otros usuarios o enviar mensajes no solicitados
- Recopilar o recolectar información sobre otros usuarios
- Publicar contenido falso, engañoso o fraudulento
Infracciones comerciales:
- Usar la Aplicación con fines comerciales sin autorización
- Revender o redistribuir el contenido de la aplicación
- Crear productos derivados basados en nuestros Servicios
- Utilice la aplicación para competir con SoulFul GLO, LLC
Violaciones legales:
- Usar la Aplicación para cualquier propósito ilegal
- Violar cualquier ley o reglamento aplicable
- Infringir los derechos de propiedad intelectual
- Participar en actividades fraudulentas
La violación de estas reglas de conducta prohibidas puede resultar en la cancelación inmediata de su cuenta y acciones legales.
9. Terminación
9.1 Terminación por su parte
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento como se describe en la Sección 4.3. La terminación no cancela automáticamente las suscripciones pagas, que deben cancelarse por separado a través de su app store.
9.2 Rescisión por nuestra parte
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso a la Aplicación inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluidos, entre otros:
- Incumplimiento de estos Términos y Condiciones
- Participar en conductas prohibidas
- Actividad fraudulenta o ilegal
- Período extendido de inactividad de la cuenta
- A petición suya
- Por cualquier otro motivo a nuestro exclusivo criterio
9.3 Efectos de la Terminación
Al cancelar su cuenta:
- Su derecho a acceder y utilizar la Aplicación cesará inmediatamente
- Podemos eliminar su Contenido de usuario, incluidas las entradas del diario y los objetivos.
- Cualquier pago pendiente adeudado vencerá inmediatamente
- Las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deberían sobrevivir seguirán vigentes.
No somos responsables de ninguna pérdida o daño resultante de la cancelación de su cuenta.
9.4 Retención de datos después de la terminación
Después de la cancelación de la cuenta, podemos conservar cierta información según lo exige la ley, para fines comerciales legítimos o para evitar fraudes y abusos. Los datos anonimizados pueden conservarse indefinidamente.
10. Enlaces e integraciones de terceros
10.1 Sitios web y servicios de terceros
La Aplicación puede contener enlaces a sitios web, servicios o recursos de terceros que no son propiedad ni están controlados por SoulFul GLO, LLC. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su comodidad.
No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web o servicios de terceros. Usted reconoce y acepta que no seremos responsables de ningún daño o pérdida causada por su uso de contenido, bienes o servicios de terceros.
10.2 Integraciones de terceros
La Aplicación puede integrarse con servicios de terceros tales como:
- Aplicaciones de seguimiento de salud y estado físico (por ejemplo, Apple Health, Google Fit)
- Plataformas de redes sociales
- Aplicaciones de calendario
- Servicios de almacenamiento en la nube
Cuando conecta servicios de terceros a la Aplicación, nos autoriza a acceder y utilizar información de esos servicios según lo permitan sus términos y su configuración de privacidad. No somos responsables de las prácticas de estos servicios de terceros.
10.3 App Store
Su uso de la Aplicación también está sujeto a los términos y condiciones de Apple App Store o Google Play Store. En caso de conflicto entre estos Términos y los términos de app store, los términos de app store prevalecerán con respecto a su uso de la Aplicación a través de esa plataforma.
11. Renuncia de garantías
11.1 "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD"
LA APLICACIÓN Y TODOS LOS SERVICIOS, CONTENIDOS Y MATERIALES PROPORCIONADOS A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA.
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, SOULFUL GLO, LLC RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A:
- Garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción
- Garantías de que la Aplicación será ininterrumpida, segura y estará libre de errores
- Garantías con respecto a la exactitud, confiabilidad o integridad del contenido
- Garantías de que los defectos serán corregidos
- Garantías sobre los resultados obtenidos al utilizar la Aplicación
11.2 Descargo de responsabilidad médica y de salud
IMPORTANTE: La aplicación SoulFul GLO está destinada únicamente a fines de bienestar, relajación y desarrollo personal. NO sustituye el asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico profesional.
Usted reconoce y acepta que:
- La aplicación no proporciona asesoramiento ni tratamiento médico.
- El contenido tiene fines informativos y educativos únicamente.
- Debe consultar a profesionales sanitarios cualificados antes de tomar decisiones relacionadas con la salud.
- La aplicación no debe usarse para emergencias médicas
- No hacemos ninguna declaración sobre la idoneidad de las prácticas de meditación o yoga para ninguna condición de salud en particular.
- Los resultados individuales del uso de la aplicación pueden variar
SI CREES QUE PUEDES TENER UNA EMERGENCIA MÉDICA, LLAMA A TU MÉDICO O AL 911 INMEDIATAMENTE.
11.3 Sin relación profesional
El uso de la Aplicación no crea una relación terapeuta-cliente, médico-paciente ni ninguna otra relación profesional entre usted y SoulFul GLO, LLC o cualquier instructor que aparezca en nuestro Contenido.
11.4 Precisión del contenido
Si bien nos esforzamos por proporcionar contenido preciso y útil, no hacemos representaciones ni garantías sobre:
- La exactitud, integridad o actualidad del Contenido
- La efectividad de las prácticas de meditación o bienestar para cualquier individuo.
- Las credenciales o calificaciones de los instructores.
- Los resultados que puede lograr al usar la aplicación
Usted utiliza la Aplicación y confía en su Contenido bajo su propio riesgo.
12. Limitación de responsabilidad
12.1 No Responsabilidad por Daños
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO SOULFUL GLO, LLC, SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES O AFILIADOS SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENCIAL O PUNITIVO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO PARA:
- Pérdida de beneficios, ingresos u oportunidades de negocio
- Pérdida de datos o contenido
- Pérdida de buena voluntad o reputación
- Lesiones personales o daños a la propiedad
- Costo de los servicios sustitutos
- Cualquier otra pérdida intangible
Esta limitación se aplica ya sea que los daños se basen en contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o cualquier otra teoría legal, incluso si se nos ha advertido de la posibilidad de dichos daños.
12.2 Límite de Responsabilidad
EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL HACIA USTED POR CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE SURJA DE O RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS O SU USO DE LA APLICACIÓN NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE USTED NOS PAGÓ EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DA LUGAR A LA RESPONSABILIDAD, O $100, LO QUE SEA MAYOR.
12.3 Excepciones
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertas garantías o daños. En dichas jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.
12.4 Bases del Acuerdo
Usted reconoce que hemos establecido nuestros precios y celebrado estos Términos basándose en las exenciones de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad establecidas en este documento, y que dichas exenciones de responsabilidad y limitaciones reflejan una asignación de riesgo razonable y justa entre usted y nosotros.
13. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a SoulFul GLO, LLC, sus funcionarios, directores, empleados, agentes, afiliados y licenciantes de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida, costo o gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con:
- Su uso o mal uso de la Aplicación
- Su violación de estos Términos y condiciones
- Su violación de cualquier derecho de otra parte
- Su contenido de usuario
- Su violación de cualquier ley o reglamento aplicable
- Cualquier actividad fraudulenta o ilegal
Nos reservamos el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte, en cuyo caso cooperará con nosotros para hacer valer cualquier defensa disponible.
Esta obligación de indemnización sobrevivirá a la terminación de estos Términos y su uso de la Aplicación.
14. Resolución de disputas y arbitraje
14.1 Resolución Informal
Antes de presentar una disputa formal, usted acepta contactarnos primero al Contáctenos e intentar resolver la disputa de manera informal. Intentaremos resolver la disputa de manera informal comunicándonos con usted por correo electrónico.
Si no podemos resolver la disputa dentro de los 60 días posteriores a la recepción de su notificación, cualquiera de las partes puede buscar una resolución formal de la disputa como se describe a continuación.
14.2 Arbitraje vinculante
USTED Y SOULFUL GLO, LLC ACEPTAN QUE CUALQUIER DISPUTA QUE SURJA DE O RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS O SU USO DE LA APLICACIÓN SE RESOLVERÁ MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE, EN LUGAR DE EN LOS TRIBUNALES, excepto que usted puede hacer valer reclamos en el tribunal de reclamos menores si sus reclamos califican.
El arbitraje será realizado por la American Arbitration Association (AAA) según sus Reglas de Arbitraje del Consumidor vigentes en el momento en que se inicia el arbitraje. El arbitraje se llevará a cabo en [Insert State/Location] u otra ubicación mutuamente acordada.
La decisión del árbitro será definitiva y vinculante, y el fallo sobre el laudo podrá presentarse en cualquier tribunal que tenga jurisdicción.
14.3 Renuncia a demanda colectiva
USTED Y SOULFUL GLO, LLC ACEPTAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SÓLO EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER PRESUNTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO.
A menos que usted y nosotros acuerdemos lo contrario, el árbitro no podrá consolidar los reclamos de más de una persona y no podrá presidir ninguna forma de procedimiento representativo o colectivo.
14.4 Excepciones al arbitraje
Sin perjuicio de lo anterior, cualquiera de las partes podrá:
- Buscar medidas cautelares u otras medidas equitativas en los tribunales para evitar la infracción de los derechos de propiedad intelectual
- Presentar una acción individual en el tribunal de reclamos menores
- Buscar reparación en los tribunales para disputas relacionadas con la validez, aplicabilidad o alcance del acuerdo de arbitraje.
14.5 Derecho de exclusión voluntaria
Tiene derecho a optar por no participar en el arbitraje vinculante dentro de los 30 días después de aceptar por primera vez estos Términos enviando una notificación por escrito a Contáctenos con su nombre y dirección y una declaración clara de que desea excluirse del arbitraje. Si opta por no participar, todas las demás disposiciones de estos Términos seguirán aplicándose.
15. Ley aplicable y jurisdicción
15.1 Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de [Insert State], Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.
15.2 Jurisdicción
Sujeto a las disposiciones de arbitraje anteriores, usted acepta que cualquier acción o procedimiento legal relacionado con estos Términos o la Aplicación se presentará exclusivamente en los tribunales federales o estatales ubicados en [Insert County], [Insert State], y acepta la jurisdicción personal de dichos tribunales.
15.3 Usuarios internacionales
Si accede a la Aplicación desde fuera de los Estados Unidos, usted es responsable del cumplimiento de las leyes y regulaciones locales. Al utilizar la aplicación, usted acepta la transferencia, el almacenamiento y el procesamiento de su información en los Estados Unidos.
16. Cambios a los términos y condiciones
16.1 Derecho a Modificar
Nos reservamos el derecho de modificar, enmendar o actualizar estos Términos y condiciones en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio. Cuando realicemos cambios, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de estos Términos.
16.2 Aviso de cambios
Para cambios materiales que afecten sus derechos u obligaciones, se lo notificaremos mediante:
- Publicar un aviso en la aplicación
- Envío de un correo electrónico a la dirección asociada a su cuenta
- Visualización de una notificación emergente en la aplicación
- Publicar una actualización en nuestro sitio web
Tendrá la oportunidad de revisar los Términos actualizados antes de que entren en vigor.
16.3 Aceptación de Cambios
Su uso continuado de la Aplicación después de que los Términos actualizados entren en vigor constituye su aceptación de los cambios. Si no acepta los Términos actualizados, debe dejar de usar la Aplicación y puede cancelar su cuenta.
16.4 Requisito de revisión
Le recomendamos que revise estos Términos periódicamente para mantenerse informado sobre cualquier cambio.
17. Disposiciones generales
17.1 Acuerdo completo
Estos Términos y condiciones, junto con nuestra Política de privacidad y cualquier término adicional que acepte al utilizar funciones específicas de la Aplicación, constituyen el acuerdo completo entre usted y SoulFul GLO, LLC con respecto a la Aplicación y reemplazan todos los acuerdos y entendimientos anteriores.
17.2 Divisibilidad
Si un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de estos Términos es inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. La disposición inválida se modificará en la medida mínima necesaria para que sea válida y ejecutable.
17.3 Renuncia
Nuestro fracaso en hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Cualquier renuncia debe realizarse por escrito y estar firmada por un representante autorizado de SoulFul GLO, LLC.
17.4 Asignación
No puede asignar, transferir ni delegar estos Términos o sus derechos y obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos asignar estos Términos sin restricciones. Cualquier intento de cesión que viole esta sección es nulo.
17.5 Fuerza mayor
No seremos responsables de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de estos Términos debido a causas más allá de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, actos fortuitos, desastres naturales, guerra, terrorismo, disputas laborales o acciones gubernamentales.
17.6 Relación de Partes
Nada en estos Términos crea ninguna agencia, sociedad, empresa conjunta o relación laboral entre usted y SoulFul GLO, LLC. No tiene autoridad para vincularnos o asumir compromisos en nuestro nombre.
17.7 Sin terceros beneficiarios
Estos Términos no confieren ningún derecho o recurso a ninguna persona que no sea usted y SoulFul GLO, LLC, excepto lo expresamente dispuesto en este documento.
17.8 Avisos
Es posible que se le envíen avisos a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta o que se publiquen dentro de la Aplicación. Las notificaciones enviadas a nosotros deben enviarse a Contáctenos o la dirección postal proporcionada a continuación.
17.9 Encabezados
Los títulos de las secciones de estos Términos son solo por conveniencia y no tienen ningún efecto legal o contractual.
17.10 Idioma
Estos Términos se han preparado en inglés. En caso de conflicto entre la versión en inglés y cualquier traducción, prevalecerá la versión en inglés.
18. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre estos Términos y condiciones, comuníquese con nosotros:
SoulFul GLO, LLC
[Insert Physical Address]
[Insert City, State, ZIP Code]
Estados Unidos
Correo electrónico: Contáctenos
Teléfono: [Insert Phone Number]
Sitio web: [Insert Website URL]
Atención al cliente: Disponible a través de la sección Ayuda y soporte de la aplicación
19. Apple App Store Términos adicionales
Si descarga la aplicación desde la Apple App Store, reconoce y acepta los siguientes términos adicionales:
- Estos Términos son entre usted y SoulFul GLO, LLC únicamente, no con Apple Inc. ("Apple")
- Apple no tiene obligación de proporcionar servicios de mantenimiento o soporte para la Aplicación
- En caso de que la Aplicación no cumpla con cualquier garantía aplicable, puede notificar a Apple y Apple le reembolsará el precio de compra (si corresponde) de la Aplicación. En la medida máxima permitida por la ley, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la Aplicación
- Apple no es responsable de abordar ningún reclamo suyo o de un tercero relacionado con la Aplicación o su uso de la Aplicación
- Apple no es responsable de investigar, defender, resolver o desestimar cualquier reclamo de terceros de que la Aplicación infringe derechos de propiedad intelectual
- Usted declara y garantiza que no se encuentra en un país sujeto a un embargo del gobierno de los EE. UU. o designado como un país que "apoya al terrorismo", y que no figura en ninguna lista del gobierno de los EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.
- Apple y Apple son terceros beneficiarios de estos Términos y, tras su aceptación de estos Términos, Apple tendrá derecho a hacer cumplir estos Términos en su contra como tercero beneficiario
20. Google Play Store Términos adicionales
Si descarga la aplicación desde Google Play Store, reconoce y acepta los Términos de servicio de Google Play, que se incorporan al presente documento como referencia. En caso de cualquier conflicto entre estos Términos y los Términos de Servicio de Google Play, los Términos de Servicio de Google Play prevalecerán con respecto a su uso de la Aplicación a través de Google Play.
21. Solicitud de eliminación de cuenta – SoulFul GLO Si desea eliminar su cuenta y los datos asociados de la aplicación SoulFul GLO, envíe un correo electrónico a soulfulhealing.fareast@gmail.com utilizando la línea de asunto "Eliminar mi cuenta - SoulFul GLO". Eliminaremos permanentemente su cuenta y los datos personales relacionados (nombre, dirección de correo electrónico y detalles de autenticación) de nuestro Firebase y sistemas de autenticación de terceros (Google, Facebook, Apple) dentro de los 30 días posteriores a su solicitud.
AL UTILIZAR LA APLICACIÓN SOULFUL GLO, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO, ENTENDIDO Y ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Gracias por elegir SoulFul GLO para su viaje de bienestar. Nos sentimos honrados de apoyar su camino hacia la atención plena, el crecimiento y la paz interior.